Preguntas frecuentes

• ¿Los colores preestablecidos quedan programados cada vez que enciendo la luz, o tengo que cambiarlos cada vez?

  Sí. El color preestablecido se mantendrá programado hasta que lo cambies. Puedes configurar nuevos temas desde la app o mediante comandos de voz con Alexa o Google Assistant.

• ¿La instalación de esta luz requiere un orificio en la pared?

  Sí. Verifica que el orificio coincida con el tamaño de la luz. Si no hay un orificio en la pared, puedes perforarlo con la plantilla siguiendo el video de instalación.

• ¿Las luces tienen protección contra agua o para exteriores en caso de que quiera instalarlas en un lugar al aire libre?

  No. Este producto está diseñado para uso en interiores.

• ¿Puedo usar el botón de la luz para encenderla o apagarla, o para cambiar el color de la luz?

  Sí y no. Las luces funcionan como luces normales, con regulación de intensidad hacia arriba o hacia abajo, pero el cambio de color solo se puede configurar desde la app.

• ¿Puedo apagar solo una luz en una habitación usando la app?

  Sí. Las luces se pueden controlar tanto de forma individual como en grupo.